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Habilidades de comunicación y escucha / Sonia González A.

Por: Series Col. Mentoring para comunicadores inteligentesDetalles de publicación: Nashville, Tennessee : Grupo NelsonDescripción: v.3, 171 pTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin mediación
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 978-1-60255-374-3
Tema(s): Clasificación CDD:
  • G 808.0461 G6439ha
Contenidos:
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rústico

Los vicios y defectos más comunes de la escucha -- Escuchar como habilidad y competencia de la comunicación asertiva -- Cinco detectores de la escucha empática -- Principios y valores: Cinco principios del que sabe escuchar -- El perfil de quien escucha: la madurez -- La actitud del que escucha: la sabiduría -- La condición humana y la escucha según los perfiles y temperamentos personales -- Cómo mejorar la habilidad de escuchar -- Escucha activa y dinámica

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